|
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Анафора |
повторение начальных слов |
|
2 |
Аргументация |
способ убеждения кого-либо посредством значимых логических доводов |
|
3 |
Аттракция |
привлекательность, влечение одного человека к другому, сопро-вождающееся положительными эмоциями |
|
4 |
Вербальное общение |
общение с помощью слов |
|
5 |
Внушение |
целенаправленное неаргументированное воздействие одного чело-века на другого |
|
6 |
Гипербола |
непомерное увеличение каких-то качеств |
|
7 |
Градация |
расположение слов в порядке, при котором их значение посте-пенно усиливается (реже – ослабляется), благодаря чему создается нарастание (реже – ослабление) производимого ими впечатления |
|
8 |
Деловая беседа |
речевое общение между собеседниками, которые имеют необхо-димые полномочия от своих организаций и фирм для уста-новления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению |
|
9 |
Деловая переписка |
обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи текста |
|
10 |
Деловое общение |
процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагаю-щим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели |
|
11 |
Деловое совещание |
способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов |
|
12 |
Деловые переговоры |
основное средство согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон |
|
13 |
Жест |
движение рук человека, выражающее его внутреннее состояние или указывающее на какой-либо объект во внешнем мире |
|
14 |
Заражение |
бессознательная, невольная подверженность человека опреде-ленным психическим состояниям |
|
15 |
Знак |
любой материальный объект (предмет, явление, событие), который выступает в качестве указания и обозначения и используется для приобретения, хранения, переработки и передачи информации |
|
16 |
Идентификация |
способ познания другого человека, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попыток поста-вить себя на место партнера по общению |
|
17 |
Инверсия |
расположение слов в особом порядке, нарушающем обычный, прямой порядок слов, для усиления выразительности речи |
|
18 |
Интерактивная сторона общения |
организация взаимодействия между индивидами, т.е. в обмене не только знаниями и идеями, но и действиями |
|
19 |
Интерес |
форма проявления потребности, движущие мотивы, заставляю-щие человека принять какое-либо решение или осуществить какое-либо действие |
|
20 |
Ирония |
слово или выражение употребляется в смысле, обратном бук-вальному, для высмеивания кого-то |
|
21 |
Каузальная атрибуция |
механизм интерпретации поступков и чувств другого человека (стремление к выяснению причин поведения субъекта) |
|
22 |
Кинесические средства общения |
зрительно воспринимаемые движения другого человека, выпол-няющие выразительно-регулятивную функцию в общении |
|
23 |
Коммуникативная сторона общения |
обмен информацией между людьми |
|
24 |
Коммуникатор |
лицо, передающее информацию |
|
25 |
Компромиссное взаимодействие |
общение, при котором оба партнера отчасти содействуют, отчасти противодействуют друг другу |
|
26 |
Контрастное взаимодействие |
общение, при котором один из партнеров старается содейство-вать другому, который, однако, активно противодействует ему |
|
27 |
Литота |
чрезмерное уменьшение каких-то качеств |
|
28 |
Массовое общение |
множественные связи и контакты незнакомых людей в обществе, а также общение с помощью средств массовой информации |
|
29 |
Межличностное общение |
непосредтсвенный контакт людей в группах или парах |
|
30 |
Метонимия |
слово или словосочетание, которое заменяет название предмета на основании определенной связи между ними |
|
31 |
Мимика |
движения мышц лица |
|
32 |
Невербальное общение |
общение посредством неречевых знаковых систем |
|
33 |
Непосредственное общение |
форма общения людей друг с другом с помощью органов, данных человеку природой |
|
34 |
Нерефлексивное слушание |
умение внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собесед-ника своими замечаниями и комментариями |
|
35 |
Общение |
сложный многоплановый процесс установления и развития кон-тактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выра-ботку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания ими друг друга |
|
36 |
Однонаправленное воздействие |
общение, при котором один из партнеров способствует достиже-нию целей другого, а второй уклоняется от сотрудничества |
|
37 |
Паралингвистическая система |
система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональ-ность, фразовые и логические ударения, предпочитаемые кон-кретным человеком |
|
38 |
Перцептивная сторона общения |
процесс восприятия друг друга партнерами по общению и уста-новление на этой почве взаимопонимания |
|
39 |
Подражание |
воспроизведение черт и образов демонстрируемого поведения другого человека |
|
40 |
Поза |
положение человеческого тела, типичное для определенной культуры |
|
41 |
Позиция |
устойчивая система отношений человека к определенным сто-ронам действительности, проявляющаяся в соответствующем поведении |
|
42 |
Походка |
стиль передвижения, который отражает эмоциональное состояние |
|
43 |
Принуждение |
насильственный метод воздействия на людей, предполагающий заставить человека вести себя вопреки его желанию и убеж-дениям |
|
44 |
Противоборство |
общение, при котором партнеры противодействуют друг другу и препятствуют достижению индивидуальных целей |
|
45 |
Прямое общение |
естественный контакт «лицом к лицу», при котором информа-ция передается лично одним собеседником другому |
|
46 |
Публичное выступление |
передача одним выступающим информации различного уровня широкой аудитории с соблюдением правил и принципов по-строения речи и ораторского искусства |
|
47 |
Рефлексивное слушание |
процесс расшифровки смысла сообщений и установления актив-ной обратной связи с говорящим |
|
48 |
Рефлексия |
механизм познания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять, как он воспринимается партнером по общению |
|
49 |
Реципиент |
лицо, получающее информацию |
|
50 |
Синоним |
слово, обозначающее одно и то же понятие, но относящееся к различным стилям речи и поэтому обладающее различной эмоциональной и экспрессивной окраской |
|
51 |
Сотрудничество |
общение, при котором оба партнера по взаимодействию содей-ствуют друг другу, активно способствуя достижению индиви-дуальных и общих целей совместной деятельности |
|
52 |
Спор |
столкновение мнений, разногласия по какому-либо вопросу, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою точку зрения |
|
53 |
Стереотип |
устойчивый образ какого-либо явления или человека, складыва-ющийся в условиях дефицита информации |
|
54 |
Стереотипизация |
восприятие партнера на основе некоего стереотипа, т.е. прежде всего как представителя определенной социальной группы |
|
55 |
Такесические средства общения |
динамические прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания |
|
56 |
Троп |
слово в переносном значении |
|
57 |
Убеждение |
интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению |
|
58 |
Уклонение от взаимодействия |
общение, при котором партнеры стараются избегать активного сотрудничества |
|
59 |
Экстралингвистическая система |
включение в речь пауз, а также различного рода психофизиоло-гических проявлений человека: плача, кашля, смеха, вздохов и т.д. |
|
60 |
Эмпатия |
способность человека к сопереживанию и сочувствую другим людям, к пониманию их внутренних состояний |
|
61 |
Эпитет |
образное определение, передающее отношение говорящего к предмету |
|
62 |
Эпифора |
повторение заключительных слов |
|
63 |
Язык |
система знаков, служащих средством человеческого общения, мыслительной деятельности, способом выражения самосознания личности |