Теоретические основы познавательной деятельности

Раскрытие теоретических основ познавательной деятельности предполагает рассмотрение сущности и содержания процесса познания. Что значит познавать?

Познавать – значит отражать в сознании индивида сущность предметов и явлений, существующих независимо от него.

Познание осуществляется на основе двух теорий:

- теории отражения;

- теории преобразования.

Вначале проанализируем основные характеристики теории отражения.

Отражение – способность явлений в процессе взаимодействия воспроизводить особенности одного из них в другом.

Следовательно, любое явление обладает свойством отражения. В этой связи целесообразно рассмотреть составляющие отражения.

Составляющие отражения (рис. 1):

- отражаемое;

- отражающее;

- отображение.

Рис. 1. Составляющие отражения

Между этими составляющими устанавливаются определенные связи и отношения, которые фиксируются (отражаются) в сознании обучающегося в ходе познавательной деятельности.

Отражение это, как правило, активный процесс.

Активность отражения характеризуется следующими показателями:

1. Оно осуществляется в процессе деятельности анализаторов коры головного мозга.

2. Отражение предполагает сложную мыслительную деятельность, опирающуюся на логичес-кие операции анализа, синтеза и т.п.

3. Активность отражения проявляется в его избирательности.

4. Активность отражения выражается в отношениях, в том числе и в познавательной деятельности.

5. Из множества явлений и процессов субъект познания активно отбирает лишь те, которые становятся объектами его познавательной деятельности.

Подчеркнем, что активность в познании осуществляется в ходе отражательно-преобразова-тельной деятельности. В этой связи возникает потребность в определении явления «преобразо-вание», которое рассматривается в рамках теории преобразования.

Преобразование – это процесс изменения определенного явления в направлении его совершенствования.

Теория преобразования базируется на деятельностной активности личности, в том числе и в процессе познания, обучения (схема 2).

Схема 2. Деятельностная активность личности

В ходе активного преобразовательного процесса, в частности осуществляемого в ходе познавательной деятельности, личность изменяет себя, свои психические свойства, состояния, формирует систему знаний и умений, развивает свои способности.

Активность познавательной деятельности находит свое проявление в психических свойствах, процессах и состояниях.

В их числе:

1. Ощущение.

2. Восприятие.

3. Представления.

4. Внимание.

5. Память.

6. Воображение.

7. Мышление.

8. Речь.

9. Чувства.

10. Воля.

Целесообразность познания этих свойств, процессов и состояний, в том числе и применительно к познавательной деятельности, подчеркивали многие мыслители. В частности, Лопе де Вега писал: «Умей понять психологические качества других людей и тогда ты поймешь, что собой представляет их внутренний мир».

Рассмотрим в кратком изложении обозначенные свойства, процессы и состояния.

Ощущение – это отражение в сознании человека отдельных свойств и качеств предметов и явлений, непосредственно воздействующих на его органы чувств.

Органы чувств – это те механизмы, с помощью которых информация об окружающей нас среде поступает в кору головного мозга.

В числе свойств и видов ощущений, которые представляются значимыми для познавательной деятельности, выделим следующие.

Свойства ощущений: адаптация, контраст, последовательные образы.

Виды ощущений: зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, температурные, тактильные.

Ощущение можно схематично изобразить следующим образом (схема 3).

Схема 3. Сущность ощущений

Восприятие – это отражение в сознании человека непосредственно воздействующих на его органы чувств предметов и явлений в целом, а не отдельных их свойств, как это происходит при ощущении.

Функцией восприятия является отражение предметов и явлений действительности в их целостности.

Физиологический механизм восприятия заключается в отражении в психике целостных предметов и явлений мира.

Восприятие в зависимости от цели подразделяется на преднамеренное и непреднамеренное.

Преднамеренные восприятия характеризуются тем, что в их основе лежит поставленная цель. Они связаны с известными волевыми усилиями человека.

Непреднамеренные восприятия – восприятия, при которых предметы окружающей действительности воспринимаются без специально поставленной задачи, когда процесс восприятия не связан с волевыми усилиями человека.

Восприятие в зависимости от степени организации подразделяется на организованное и неорганизованное.

Организованное восприятие – целенаправленное, планомерное восприятие предметов или явлений окружающего мира.

Наблюдения отличается от простого организованного восприятия тем, что здесь ведущую роль играет вторая сигнальная система.

Неорганизованное восприятие – это обычное непреднамеренное восприятие окружающей действительности.

В зависимости от форм отражения оно подразделяется на восприятия:

- пространства;

- времени;

- движения.

Особенности восприятия включают:

- свойства восприятия;

- физические характеристики восприятия.

Свойства восприятия:

- избирательность;

- предметность;

- апперцепция;

- осмысленность;

- целостность.

Физические характеристики восприятия:

- пространство;

- форма;

- объемность;

- величина;

- глубина;

- удаленность;

- линейная перспектива;

- воздушная перспектива.

Представление – процесс воссоздания конкретных образов предметов и явлений внешнего мира, которые ранее воздействовали на наши органы чувств.

В качестве функций представления выделяются:

- сигнальная;

- регулирующая;

- настроечная.

Сущность сигнальной функции представлений состоит в отражении в каждом конкретном случае не только образа предмета, ранее воздействовавшего на наши органы чувств, но и содержащейся многообразной информации о нем, которая впоследствии под влиянием конкретных воздействий превратилась в систему сигналов, управляющих нашим поведением.

Регулирующая функция представлений состоит в отборе нужной информации о предмете или явлении, ранее воздействовавшем на наши органы чувств, с учетом реальных условий предстоящей деятельности.

Настроечная функция представлений проявляется в ориентации деятельности организма человека на определенные параметры отражения воздействий окружающего мира.

Физиологическими основами представлений являются "следы" в коре больших полушарий головного мозга, которые образуются после реальных возбуждений центральной нервной системы.

Представление как родовое явление подразделяется на следующие виды:

- по типам анализаторов;

- по степени обобщенности;

- по уровням проявления волевых усилий;

- по продолжительности их протекания.

Особенности представления находят свое выражение в:

- обобщенности образов;

- схематичности;

- привязанности к конкретным условиям;

- высокой степени осмысленности;

- утонченности образов;

- относительной полноты образов.

Внимание – это избирательная направленность сознания человека на определенные предметы и явления.

Функция внимания – сосредоточение сознания на предмете деятельности.

Физиологический механизм внимания представлен процессами возбуждения и торможения, возникающими в коре головного мозга.

Внимание характеризуют следующие показатели (схема 4).

Схема 4. Показатели внимания

Свойства внимания:

- концентрация (сосредоточенность внимания на отдельных элементах, явлениях, процессах изучаемого предмета);

- избирательность (акцентирование внимания на отдельных аспектах изучаемого предмета в соответствии с поставленными задачами);

- распределение (ориентация в изучаемом предмете на отдельные его характеристики);

- объем (целостное видение изучаемого предмета);

- интенсивность (степень напряжения внимания при восприятии определенного предмета);

- устойчивость (определенная система в восприятии изучаемого явления);

- отвлекаемость (рефлексия в ходе осмысления воспринимаемого предмета).

Память – это процесс запечатления, сохранения, воспроизведения и узнавания того, что человек отражал, делал или переживал.

Функция памяти - накопление жизненного опыта.

Физиологический механизм памяти заключается в возможности отражения и сохранения впечатлений от влияний внешнего мира.

Память характеризуется определенными показателями, в числе которых выделим процессы, особенности и виды (схема 5).

Схема 5. Показатели памяти

Процессы памяти включают:

• запоминание;

• сохранение;

• воспроизведение;

• узнавание.

Запоминание – запечатление в сознании человека полученной информации, которая является необходимым условием обогащения опыта человека новыми знаниями и формами поведения.

Сохранение – удержание в памяти полученных знаний в течение относительно длительного периода времени.

Воспроизведение – активизация закрепленного ранее содержания материала.

Узнавание – сопровождающие память процессы, которые позволяют ей более эффективно функционировать.

Виды памяти представлены на схеме 6.

Схема 6. Виды памяти

Наглядно-образная память – это память на зрительные, звуковые, осязательные, обонятельные и т.д. раздражители.

Словесно-логическая память – память на смысл изложения, его логику, соотношение между элементами получаемой в словарной форме информации.

Двигательная память – память на движение.

Эмоциональная память – память на переживания.

Механическая память – это запоминание информации в той форме, в которой она воспринимается.

Воображение – это психический познавательный процесс создания новых представлений на основе имеющегося опыта, т.е. процесс преобразующего отражения реальной действительности.

Функции воображения:

• создание в сознании новых образов;

• опережающее отражение в сознании реальности.

Воображение включает следующие характеристики:

- вычленение образа предмета;

- изменение величины объектов;

- соединение частей объектов;

- конструирование;

- мысленное усиление;

- перенос на другие объекты;

- мысленное ослабление образов;

- создание новых образов на основе обобщения.

Физиологические основы воображения составляют остаточные формы процессов:

- возбуждения и торможения;

- иррадиации и концентрации;

- положительной и отрицательной индукции;

- анализа и синтеза.

Виды воображения представлены на схеме 7.

Схема 7. Виды воображения

Мышление – это психический познавательный процесс отражения существенных связей и отношений предметов и явлений объективного мира. Оно всегда имеет опосредованный характер.

С физиологической точки зрения, процесс мышления представляет собой сложную аналитико-синтетическую деятельность коры больших полушарий головного мозга. Закономерно вызываемые внешними раздражителями связи (ассоциации) составляют физиологическую основу процесса мышления.

Мышление по своему содержанию подразделяется на мыслительные операции, формы, виды и способы, которые могут быть представлены схематично (схема 8).

Схема 8. Содержание мышления

Мыслительные (умственные) операции включают в себя определенные элементы и процессы, которые находят свое выражение в следующих методах мышления:

- анализ – мысленное расчленение предметов в сознании, выделение их составных частей, элементов, признаков и свойств;

- синтез – мысленное объединение отдельных частей, элементов, признаков и свойств анализируемых явлений в единое качественно новое целое;

- сравнение – важная мыслительная операция, заключающаяся в сопоставлении рассматриваемых явлений, их свойств и признаков;

- абстрагирование – (от лат. "abstragere" – отвлекать, оттягивать) мысленное отделение одних признаков и свойств предметов от других их черт и от самих предметов, которым они свойственны;

- обобщение – продолжение и углубление синтезирующей деятельности сознания при помощи речи. Обобщение выводит мышление на классификацию, цель которой – разграничение и последующее объединение объектов на основании их совместных существенных признаков. Классификация способствует упорядочению знаний и более глубокому пониманию их смысловой структуры.

- конкретизация – уточнение отдельных анализируемых явлений в соответствии с присущими им специфическими чертами и качествами;

- индукция – (от лат. inductio – наведение) вид умозаключения, в котором осуществляется переход от частного к общему;

- дедукция – (от лат. deductio – выведение) вид умозаключения, в котором осуществляется переход от общего к частному.

Формы мышления (т.е. процесс его организации) находят выражение в понятиях, суждениях и умозаключениях, с помощью которых оно осуществляется.

Понятие – форма мышления, при помощи которой познается суть предметов и явлений действительности в их существенных связях и отношениях, обобщаются их значимые признаки. Существенные признаки – это такие, которые принадлежат предметам при любых условиях, выражают их природу, отличают их от других предметов, обозначают важнейшие их свойства, без которых они не могли бы существовать. Понятие имеет свой объем и содержание. Объем понятия – это отраженные в нем предметы, а содержание – это отражение в нем совокупности существенных признаков. Понятия подразделяются на общие и единичные. Общие понятия – это родовые, отражающие наиболее существенные признаки анализируемых явлений, а единичные – видовые, отражающие особенные признаки рассматриваемых явлений.

Суждение – форма мысленного отражения, которая состоит в том, что мы утверждаем наличие или отсутствие признаков, свойств или отношений определенных предметов. Характерным свойством суждений является то, что оно существует, проявляется и формируется в предложении. Предложение – это грамматическое соединение слов, которое фиксирует определенное суждение. Суждение является истинным, если оно правильно отражает отношения, которые существуют в объективной реальности.

Умозаключение – форма мышления, в которой из одного или нескольких суждений выводится новое суждение. Умозаключение бывает индуктивным, дедуктивным и умозаключением по аналогии. Индуктивное умозаключение – это суждение, в котором на основании конкретного, частичного делается обобщения. Дедуктивное умозаключение – это суждение, в котором на основании общего возникает знание о частичном, конкретном. Умозаключение по аналогии – это суждение, основанное на схожести существенных признаков, характеризующих определенные объекты, на основе которых делается вывод о возможной схожести их по другим признакам.

Мышление подразделяется на наглядно-действенное, образное и отвлеченное.

Наглядно-действенное мышление характеризуются тем, что в нем решаются задачи, непосредственно включенные в саму деятельность. Данный вид мышления свойствен людям профессий, требующих практического анализа, разнообразного комбинирования и конструирования деятельности.

Образное мышление характеризуется тем, что содержание задачи здесь – это образный материал, оперирование которым позволяет анализировать, сравнивать или обобщать существенные признаки рассматриваемых предметов и явлений. Данный вид мышления позволяет расширять познавательные возможности личности более содержательно, и разнообразно отражать объективную реальность.

Отвлеченное мышление – это словесно-логическое (абстрактное) мышление, осуществляемое в словесной форме при помощи понятий, которые не имеют непосредственного чувственного основания, свойственного восприятию или представлению.

Наряду с обозначенными видами мышления, в литературе имеются и иные подходы к их выделению (схема 9).

Схема 9. Виды мышления

Дадим краткое определение обозначенным видам мышления.

По характеру решаемых задач мышление, как представлено на схеме 9, подразделяется на теоретическое и практическое. Теоретическое мышление оперирует научными терминами, такими как понятия категории, суждения и умозаключения. Практическое мышление идет от жизни, от эмпирических фактов. При этом мышление базируется на представлениях, восприятиях окружающей реальности, в том числе и субъективных мнениях тех лиц, которые практически мыслят.

По степени развернутости мышление подразделяется на дискурсивное и интуитивное. Дискурсивное мышление – (от лат. discursus - рассуждение) опосредованное прошлым опытом речевое мышление человека, в котором каждая последующая мысль обусловлена предшествующей. Интуитивное мышление – (от лат. intuitio - созерцание) способность ума постигать истину без помощи доказательств на основе чувств без всякой видимой научно-обоснованной причины. Наши предки называли интуицию "голосом природы", или шестым чувством.

По степени новизны и оригинальности мышление подразделяется на репродуктивное и продуктивное. Репродуктивное мышление – (от лат. reproductio - воспроизведение) это мышление, основанное на прошлом опыте, на тех знаниях, умениях и способностях, которые гарантируют усвоение, точное воспроизведение того, что усваивается, анализируется, рассматривается. Продуктивное мышление – это процесс мышления, основанный на включении в ход его развертывания новых определений, суждений и умозаключений, дающих оригинальный продукт, являющийся синтезом его процесса.

Речью называется процесс практического применения человеком языка в целях общения с другими людьми.

В качестве функций речи выступают следующие:

1. Функция выражения заключается в том, что благодаря речи человек может, с одной стороны, полнее передавать свои чувства, переживания, отношения, а с другой – значительно расширять возможности общения.

2. Функция воздействия заключается в способности человека посредством речи побуждать людей к действию.

3. Функция обозначения состоит в способности человека посредством речи давать предметам и явлениям окружающей реальности присущие им названия.

4. Функция сообщения состоит в обмене мыслями между людьми посредством слов и фраз.

Существуют определенные виды речи (схема 10).

Внешняя речь – это общение, которое может осуществляться как в форме устной, так и письменной речи. Соответственно внешняя речь подразделяется на устную и письменную.

Устная речь – это общение между людьми посредством произнесения слов вслух, с одной стороны, и восприятие их людьми на слух – с другой.

Письменная речь – это речь, осуществляемая посредством письменных знаков.

Внутренняя речь – это речь, не выполняющая функции общения, а лишь обслуживающая процесс мышления конкретного человека.

Устная речь, в свою очередь, подразделяется на монологическую и диалогическую.

Монологическая речь – это речь одного человека, излагающего свои мысли в течение определенного времени.

Схема 10. Виды речи

Диалогическая речь – это разговор, в котором участвуют не менее двух собеседников.

Свойства речи представлены на схеме 11.

Схема 11. Свойства речи

Выразительность речи предполагает выделение в ней наиболее значимых положений, которые характеризуют ее предмет.

Содержательность речи включает те наиболее значимые положения, которые в своей совокупности дают наиболее полное представление о содержании темы разговора.

Понятность речи можно рассматривать в двух направлениях: объективная и субъективная понятность. Объективная понятность соответствует истинному содержанию темы разговора, который отражает объективные, органичные, природные положения, имеющие отношения к данной речи. Субъективная понятность характеризует смысловое уяснение темы речи ее субъектами.

Воздейственность речи достигается с помощью применения соответствующих методов. Отобразим их на схеме 12.

Схема 12. Методы воздейственности речи

Поучение в большей мере характеризует воздействие с точки зрения обучения его субъектов. Наставление свойственно, в основе своей, инструктированию субъектов – каким образом следует действовать при решении тех или иных поставленных задач. Просьба в большей степени ориентирована на рациональную сферу сознания личности. Она апеллирует к убеждающему воздействию в отношении партнера по общению. Приказание же имеет прямое отношение к волевой сфере сознания личности. Она вынуждена выполнять определенные требования, иначе для нее наступят нежелательные последствия. Инструктаж имеет отношение как к рациональной, так и к волевой сферам сознания. Совет же в большей мере связан с эмоциональной сферой сознания личности. В ходе совета оказывается внушающее воздействие на нее. Например, при воздействии на личность осуществляется акцент на доброжелательное и ответственное отношение ее к выполнению тех или иных поручений.

С учетом того, что при использовании обозначенных методов воздействия мы исходили из того, что они имеют отношение к разным сферам сознания личности, представим ее схематично (схема 13).

Схема 13. Сознание личности

Обозначения:

С – сознание личности.

Р – рациональная (интеллектуальная) сфера сознания личности.

В – волевая сфера сознания личности.

Э – эмоциональная сфера сознания личности.

Обозначенные сферы сознания личности находятся в диалектической взаимосвязи. Отмеченную закономерность следует учитывать при оказании воздействия на нее с акцентом на указанные методы воздействия.

Человеческие эмоции и чувства ярко выражают духовные запросы и стремления человека, его отношения к действительности.

Эмоция – (от лат. emovere – возбуждать, волновать) общая активная форма переживания организмом человека особенностей своей жизнедеятельности.

Чувства – специфически человеческие обобщенные переживания отношения к потребностям, удовлетворение или неудовлетворение которых вызывает положительные или негативные эмоции – радость, любовь, гордость, горе, гнев, стыд и т.д.

Чувства отличаются от эмоций своей предметностью. В этой связи говорят о чувстве любви к Отечеству, о радости в связи с получением оценки на экзамене, о неудовлетворенности поведением в определенной ситуации лица, с которым находишься в дружеских отношениях.

Эмоции же выражают общее переживаемое отношение к тем или иным явлениям жизнедеятельности. Например, к неудовлетворительным условиям учебной, трудовой и иной деятельности.

Эмоции подразделяются на астенические и стенические. Астенические эмоции – это окрашенные отрицательным эмоциональным тоном чувства подавленности, уныния, печали, страха и т.п. Стенические эмоции – это окрашенные положительным эмоциональным тоном переживания, характеризующиеся повышением жизнедеятельности (в этой связи возникает состояние возбуждения, радостного волнения, подъема, бодрости и т.д.).

В числе видов эмоций и чувств выделяют:

- чувственный тон, который находит свое проявление в переживаниях, сопровождающих отдельные жизненно-важные воздействия (например, температурные, болевые, вкусовые);

- настроения – одна из форм эмоциональной жизни человека, вызывающая эмоциональное состояние, окрашиваемое в течение определенного периода времени все его переживания;

- аффекты – (от лат. affectus – душевное волнение, страсть) сильные и относительно кратковременные переживания, сопровождаемые резко выраженными двигательными проявлениями. Аффекты развиваются в критических условиях при неспособности субъекта найти нужный выход из опасных, неожиданно возникающих ситуаций. Обладая свойствами доминанты, аффекты тормозят не связанные с ними психические процессы и навязывают стереотипный способ разрешения аффектной ситуации (например, бегство, агрессия).

- страсти – эмоциональные переживания личности, связанные с проявлением повышенных чувств (например, любви, гнева) к предметам ее интереса;

- стрессы – неспецифическая реакция организма человека на ситуацию, его защитная реакция, сформировавшаяся в процессе жизнедеятельности. Данная реакция мобилизует, подготавливает организм к возможным активным действиям, направленным на выход из стрессовой ситуации с наименьшими потерями;

Чувства, в отличие от эмоций, как было отмечено, характеризуются предметностью, и в этой связи называются высшими чувствами.

Высшие чувства подразделяются на:

- моральные – чувства, в которых проявляется стойкое отношение человека к событиям, к другим людям, к самому себе (например, в чувствах уважения, любви, дружбы, ненависти и т.д.);

- интеллектуальные – эмоциональный отклик на отношения человека к познавательной деятельности, проявляющиеся в любознательности, чувстве нового, удивлений, убежденности или сомнений;

- эстетические – чувства красоты, явлений природы, гармонии красок, звуков, движений и форм. Гармоническое сочетание в предметах целого и частей, ритмов и симметрии вызывают чувства приятного, наслаждения, которые глубоко переживаются и облагораживают душу. Таковые чувства вызывают, например, произведения искусств.

- праксические – переживания человеком своего отношения к деятельности, проявляющегося в увлеченности, удовлетворенности деятельностью, в творческом подходе, в радости от успехов или в неудовольствии, безразличном отношении к ней. Эти чувства развиваются или угасают в зависимости от организации и условий деятельности. Особенно успешно она развиваются и становятся стойкими, когда деятельность импонирует интересам, склонностям и способностям личности, когда в деятельности проявляются элементы творчества, намечаются перспективы его развития.

Воля – психический процесс сознательной и целенаправленной регуляции человеком своей деятельности и поведения для достижения поставленной цели.

Функция воли – сознательная регуляция психической активности.

Механизм воли – обусловленность волевого действия сознательно поставленной и реализуемой целью.

Волю характеризуют определенные виды волевых действий, волевые качества и структура волевого действия (схема 14).

Схема 14. Характеристика воли

Произвольными называются сознательные, специально организованные действия и движения, осуществляемые в соответствии с поставленной целью.

Непроизвольными называются неосознаваемые действия и движения, вызываемые безусловными раздражителями и отделами центральной нервной системы. Они связаны с защитой организма или с удовлетворением его органических потребностей.

Волевые качества человека:

- целенаправленность – одно из волевых качеств личности, характеризующееся ее принципиальностью и убежденностью и отличающееся глубоким осознанием личностью своих задач и необходимостью их осуществления.

- самостоятельность – одно из волевых качеств личности, характеризующее ее стремление проявлять свою индивидуальность в выработке и реализации решений. Самостоятельность воли проявляется в возможности принципиально решать поставленные задачи.

- инициативность – важное волевое качество личности, характеризующее ее возможность самостоятельно ставить перед собой задачи и без напоминания и принуждений других реализовывать их. Индивидуальность характеризуется действенной активностью личности.

- выдержка – волевое качество личности, ориентирующее ее на взвешенное, неторопливое принятие решений.

- самообладание – способность личности быть уверенной в любых, в том числе и в кризисных ситуациях. Владея собой, человек смело берется за ответственные задания, хотя и знает, что они связаны с опасностью и даже угрожают его жизни;

- настойчивость – умение своевременно и обдуманно доводить начатое дело до логического конца;

- решительность – волевое качество личности, свидетельствующее о ее настойчивом стремлении решить поставленную задачу в кратчайшие сроки.

Упрямство – это необдуманное, ничем не оправданное проявление воли, которое состоит в том, что человек настаивает на своем желании, не принимая во внимание сложившихся обстоятельств. Упрямство – это проявление не силы, а слабости воли.

Внушаемость – это качество личности, противоположное ее самостоятельности, проявляющееся в подверженности влиянию других людей.

Структуру волевого действия характеризуют следующие компоненты:

1) влечение (неосознаваемые желания);

2) желание (осознанное стремление достичь поставленной цели);

3) стремление (активная деятельность личности, характеризующаяся осознанием цели и способов ее достижений);

4) борьба мотивов (столкновение противоречивых желаний, стремлений при выборе задач и действий);

5) принятие решения (процесс его выработки и планирование последующей реализации);

6) действие по выполнению решений (реализация решений, преодоление объективных и субъективных препятствий).

Характеристика рассмотренных психических свойств и состояний ориентирует на целесообразность использования их в познавательной деятельности в интересах ее успешного осуществления, что, в свою очередь, будет способствовать повышению качества преобразовательной деятельности, связанной с выработкой умений, навыков, развитием способностей, черт и качеств личности, необходимых ей в жизни и в профессиональной деятельности.